S obzirom na to da broj reklamacija raste iz godine u godinu pogotov kada počne sezona snega i kiše, prodavci su rešili da se osiguraju od tužbi i žalbi ogorčenih potrošača tako što su uz obuću počeli da dodele dodatke, odnosno najlon.
Jedan takav primer jeste obuća "Metro". Oni su verovali ili ne, u unutrašnjost čizmam stavili foliju, koja se navuče, pre nego što se čizme obuju.
Time će vodotpornost biti zagarantovana, pa u ovoj radji neće rizikovati da popiju reklamacije kupaca.
Na takvu obmanu...