Sumnja se da su dvojica petnaestogodišnjaka i jedan četrnaestogodišnjak podmetnuli vatru, a zatim čitav incident snimali mobilnim telefonom.
Poziv policiji upućen je oko 18 časova, nakon čega su pripadnici vatrogasno-spasilačke jedinice brzo reagovali i izašli na teren, zajedno sa dežurnim ekipama javnih preduzeća Kruševac toplane i Poslovnog centra.
Požar, koji je zahvatio montažne drvene objekte, širio se velikom brzinom, ali je zahvaljujući koordinisanoj akciji vatrogasaca lokalizovan i ugašen.